Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable comunicado por el operador es IPTV España, en España. Para cuestiones sobre datos personales, utiliza info@iptv-espana.io. Esta política describe la versión del sitio y los canales de consulta publicados.

2. Datos que puedes proporcionar

El formulario solicita nombre, correo, plan de interés y mensaje. No pide una contraseña del servicio, datos bancarios ni documentos de identidad. El navegador prepara la consulta y abre WhatsApp o una aplicación de correo. Los datos no se guardan en una base de datos del sitio mediante este formulario; su envío se realiza a través del canal externo que utilizas.

3. Finalidades y bases de tratamiento

La información se utiliza para responder solicitudes, preparar un pedido solicitado y atender cuestiones de la relación comercial. Según la gestión, el tratamiento se apoya en actuaciones precontractuales solicitadas por la persona, ejecución de la relación contractual u obligaciones aplicables. Para otras solicitudes informativas, la gestión podrá apoyarse en el interés legítimo de atender la comunicación, respetando la oposición cuando corresponda. Las comunicaciones promocionales que requieran consentimiento no se incorporan automáticamente a una consulta de soporte.

4. Alojamiento y registros técnicos

El sitio está preparado para alojarse en Hostinger. Al visitar una web, el servidor puede recibir datos técnicos como dirección IP, fecha, recurso solicitado y datos del navegador para entregar páginas y gestionar seguridad. La configuración efectiva y los registros dependen del alojamiento utilizado. Esta versión no incorpora herramientas de analítica publicitaria ni píxeles de seguimiento.

5. Servicios externos

Al abrir WhatsApp interviene ese proveedor y se aplican sus condiciones. El correo también se transmite mediante los proveedores utilizados por el remitente y el destinatario. El alojamiento y la mensajería pueden implicar tratamiento fuera del entorno del sitio; consulta sus políticas para conocer sus localizaciones y garantías. Las fuentes, imágenes y archivos del sitio se sirven desde su propio alojamiento y no necesitan cargar Google Fonts.

6. Conservación

Las consultas se conservarán durante su gestión y el tiempo necesario para atender responsabilidades o obligaciones aplicables. Los datos de un pedido se conservarán conforme a las necesidades contractuales y de documentación. Los registros del alojamiento siguen su configuración y obligaciones. Evita facilitar información adicional que no resulte necesaria para la solicitud.

7. Derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y los demás derechos aplicables escribiendo al contacto indicado. Describe tu solicitud; solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria y proporcionada. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente. En España, la AEPD publica información para conocer y ejercer estos derechos.

8. Seguridad y cambios

Revisa los mensajes antes de enviarlos y no adjuntes datos de acceso. El uso de HTTPS y las medidas del alojamiento se deben mantener durante la publicación. Esta política se actualizará si cambian los formularios, proveedores o herramientas de seguimiento.

Información oficial: AEPD, derecho de información · Privacidad de Hostinger · Privacidad de WhatsApp.